数码发展及新闻部长杨莉明指出人工智能无法取代所有工作岗位，更可能是取代一部分环节，因此提高我国竞争力，确保这些还需要“人”的工作可以留在本地尤为重要。
“除非全世界人类完全没有工作，那新加坡当然也会受到影响，只要世界还有一些工作，我们应该关心的是怎么样把这一些工作保住，在新加坡可以让人去做。我们是要能够善用科技，让我们的劳动队伍，让我们的企业，乃至我们的国家，整个经济体更有竞争力呢，或者是让其他的国家，其他的企业，还有其他的劳动队伍把我们抛在后头？”
售卖健康沙拉饮食的SaladStop，正研发新的人工智能聊天机器人来帮助食客客制化食谱。行政总厨曹晖分享说，公司发现有68%的客人习惯定制自己的食谱，需要了解食材营养成分、烹饪手法，甚至食材的来源。但人工很难在极短时间内，完整地整理和表达这些信息，不过人工智能可以在几秒钟之内回答，而且是百分之百正确的答案。
曹晖强调：“引入AI是为了强化我们的员工，去让他们得到更多的提升，这不是一个取代人力的机器。
未来也可能有方言聊天机器人
虽然人工智能似乎提供了许多便利，但要用这些工具，例如扫码点餐或是聊天机器人，还是需要掌握一定的能力，对一部分年长者来说也许会有语言的隔阂。新传媒艺人刘谦益提出，是否也能使用方言作为聊天机器人的语言之一。曹晖认为完全有可能。
毕竟早期科技，人类和机器的互动必须依靠代码，而现在已经可以直接通过语音或者文字互动，相信要使用方言也只是时间问题。
人工智能可助长者“保住”工作
在利用人工智能提升员工或重新设计工作流程方面，刘谦益也关心是否可以为年长者重新设计一些工作，让年长者跟人工智能一起工作。
杨莉明部长就表示这完全是可能的。她以媒体网站上的“读报”人工智能工具为例，它可以把新闻总结好，让用户“听”新闻，而不是“读”新闻。这样的工具未来也许可以帮助视力下降的、有困难的年长者，继续待在原本的岗位上做得更久。每一个年长的员工也许甚至可以有自己的小助理。
“原来你以为已经不能够胜任的工作，现在人工智能可能还可以延长你的工龄，事实上可以帮你做一些费力的工作，比如说检查错别字，在还没有出版之前一定要查错别字的。”
部长：人工智能科技 学越多越好
杨莉明部长认同表示，要学习人工智能工具对一些人来说并不容易，回忆当年刚刚学电脑的时候：“那个时候很惨，整个大学校园里面才有几台电脑，然后做不完工作忘记储存的话……那个时候头太大了，所以我觉得那个是噩梦。”
部长说日常生活中用数码科技来做沟通、买东西付款，还有用来搜索都相对容易，但是要更深一层地用数码科技，确实不简单。
“其实我们在整个社区里面有很多数码大使，他们也努力地，尤其是对于我们的乐龄人士，希望帮助他们能够了解，还有应用数码科技。”
刘谦益分享自己近期修读人工智能的课程，学习如何用生成式人工智能协助翻译剧本、制作图像。他认为，只要会使用基本功能，就足以帮助提升效率，无需执着于“用得很深”。
两个孩子的家长何俊勋也分享经验说，曾和孩子一起用ChatGPT合成动物图像制成视频，将新科技转化为亲子教材。他强调，平时应培养孩子自律使用，而非依靠规定使用时间来限制孩子。“与其放个计时表，不如教他们培养自制力。”
杨莉明部长感慨，做家长不容易，因为大家很多时候只能依据自己的成长经验去教育小孩，但如何教育小孩使用人工智能却没有先例可循。
“我们一般上是怎么教孩子？其实我们都是从父母那里学习的，他们怎么教我们，我们就怎么教孩子。但现在有一个问题，就是父母教我们的时候不是数码时代。”
“我觉得作为一个社会，我们在这方面可以加强，比如说政府不同部门，卫生部、教育部，还有家庭和社会发展部研发了一套工具，可以帮助更多的家长理解，在孩子小时候，什么是适当的屏幕使用时间，怎么适当地使用电子器材，什么年龄才适合使用这些工具。”
至于人工智能到底要学到什么程度才算“够”，部长鼓励国人勇于尝试，从日常生活出发，逐步掌握更高阶技能。
“我觉得能够学得越多，是越好的，因为你用了这个科技，你才知道它的强项在哪儿，它不能做的事情又是哪一些。就是要不断地学习，你能够学多少就学多少。”
